Специалист службы поддержки логистики

DNS — крупная сеть розничных магазинов, покоряющая всё новые и новые города, улучшающая и автоматизирующая свои услуги.

Наша команда занимается поддержкой ИТ продуктов и процессов.

Чем предстоит заниматься:

• Обработка обращений пользователей, диагностика, классификация и решение инцидентов
• Консультация пользователей по процессам, инструментам в системах
• Тестирование инструментов, формирование багрепортов на устранение ошибок, сопровождение реализации
• Сбор, документирование и структурирование необходимых в работе материалов

Что мы ждем от тебя:

• Проактивность
• Умение работать с большими объемами информации
• Быстрая обучаемость, гибкость, желание развиваться в компании
• Ответственность и организованность

Как плюс:

• Опыт работы специалистом поддержки

Мы предлагаем:

У нас действует система грейдов. Заработная плата зависит от навыков и знаний. Для роста необходимо обучаться, для этого мы:

• закрепляем наставника,

• собрали базу знаний,

• компенсируем обучение на сторонних курсах 70%,

• ездим на конференции за счёт компании.

У нас официальное трудоустройство с первого рабочего дня.

Полностью "белая" заработная плата, выплаты 2 раза в месяц на карту от Банка-партнёра с дополнительными бонусами.

Есть корпоративные скидки от партнёров (фитнес-клуб, мобильная связь), скидки на обучение английскому языку;

График: 5/2 09:00-18:00 или 10:00-19:00. Опен-офис.

В нашей внутренней корпоративной социальной сети можно найти коллег по интересам для участия в командных спортивных соревнованиях, настольных играх, для путешествий по краю и многое другое.

Если заинтересовала вакансия - ждём резюме откликом или по электронной почте!

Если заинтересовала вакансия — ждём твоё резюме!

Если заинтересовала вакансия — ждём твоё резюме!